Datenschutzerklärung
Bei orakeaerfivia nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt ausführlich, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Cash-Flow-Management-Plattform nutzen.
1 Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist orakeaerfivia, Waldstraße 14, 51643 Gummersbach. Sie können uns unter +494042896450 oder help@orakeaerfivia.com erreichen.
Als Anbieter einer Finanz-Management-Software verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2 Welche Daten wir sammeln
Für die ordnungsgemäße Funktionsweise unserer Cash-Flow-Management-Plattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:
Kontaktdaten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geschäftsadresse für die Kontoverwaltung
Unternehmensdaten
Firmenname, Branche, Unternehmensgröße und steuerliche Identifikationsnummern
Finanzdaten
Transaktionshistorie, Rechnungsdaten und Cash-Flow-Informationen zur Analyse
Nutzungsdaten
Login-Zeiten, verwendete Funktionen und Systeminteraktionen zur Optimierung
3 Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für legitimierte Geschäftszwecke. Hier sind die spezifischen Verwendungszwecke:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres orakeaerfivia-Kontos
- Durchführung von Cash-Flow-Analysen und Finanzberichten
- Technischer Support und Kundenbetreuung
- Entwicklung und Verbesserung unserer Software-Funktionen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Compliance-Anforderungen
- Versendung wichtiger Kontoinformationen und Sicherheitsmitteilungen
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte und verwenden sie nicht für Werbezwecke ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
4 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Unsere Datenverarbeitung erfolgt stets auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – zur Bereitstellung unserer Finanz-Services
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – für Systemsicherheit und Service-Optimierung
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – zur Erfüllung von Steuer- und Handelsrecht
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – für Marketing-Kommunikation, soweit erbeten
5 Ihre Datenschutzrechte
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten können Sie unverzüglich korrigieren lassen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten fordern.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen widersprechen.
Datenübertragbarkeit
Ihre Daten können Sie in einem strukturierten Format erhalten.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde
Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.
6 Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Finanzdaten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein:
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller sensiblen Datenübertragungen
- Sichere Server-Infrastruktur in deutschen Rechenzentren
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Strenge Zugriffskontrollen und Benutzerauthentifizierung
- Automatische Backups mit verschlüsselter Datenspeicherung
- Compliance mit Bankenstandards und ISO 27001 Zertifizierung
7 Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:
- Kontodaten: Während der aktiven Nutzung plus 12 Monate nach Vertragsende
- Finanztransaktionen: 10 Jahre gemäß Handelsgesetzbuch (HGB)
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre für Support- und Servicezwecke
- Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
- System-Logs: 6 Monate für Sicherheits- und Troubleshooting-Zwecke
Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht, es sei denn, eine weitere Aufbewahrung ist rechtlich erforderlich.
8 Weitergabe an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Technische Dienstleister für Hosting und IT-Sicherheit (unter strengen Auftragsverarbeitungsverträgen)
- Banken und Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer auf ausdrücklichen Kundenwunsch
- Behörden, soweit rechtlich verpflichtet oder zur Rechtsverfolgung erforderlich
Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur im Rahmen der erteilten Weisungen verarbeiten.
9 Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und für essenzielle Funktionen:
- Technisch notwendige Cookies für Login und Sicherheitsfunktionen
- Funktionale Cookies zur Speicherung Ihrer Einstellungen
- Analytische Cookies für die Optimierung unserer Services (nur mit Ihrer Zustimmung)
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten und deaktivieren. Beachten Sie, dass dadurch möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Plattform verfügbar sind.
10 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform. Die Nutzung unserer Services nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Haben Sie Fragen zum Datenschutz?
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne zur Verfügung
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Telefon: +494042896450
E-Mail: help@orakeaerfivia.com